您首先需要發(fā)起退貨申請。聯(lián)系岱谷鞋業(yè)官方電話0760-86369090,工作人員收到并開始處理您的退貨申請,如果退貨成功,我們將立即處理您的退款。在我們處理退款時(shí),通知形式將以電話、短信等方式。
1.1無理由退貨的限制
A. 您在上述無理由退貨期內(nèi)的退貨也有一些限制,尤其是:擬退商品需仍是原購買時(shí)的狀況、并符合二次銷售的條件。具體包含以下三方面要求:
商品完好。即商品表面無劃痕、無磨(破)損、無磕碰、無使用、無拆卸等痕跡;商品能夠保持原有的品質(zhì)、功能;
商品外包裝完整?!巴獍b”系指:生產(chǎn)廠商原包裝(不含物流或自行二次封裝的紙箱或紙袋);如商品配備配件或附件,需保證相關(guān)配件和附件齊全。
B. 舉例如下:
鞋類產(chǎn)品:外包裝完好,鞋盒無撕裂、涂鴉,鞋盒未纏繞膠帶或張貼快遞面單,鞋盒底部的商品合格證完整;鞋子保持干爽清潔,未水洗等;
如產(chǎn)品被損壞(有折痕、上面的標(biāo)貼被撕掉、或被涂鴉等)、被拆卸,您將無法辦理退換貨手續(xù)。
其它商品:產(chǎn)品的包裝及吊牌應(yīng)保持完好(無撕損、無拆卸、無涂鴉等),商品的原購配件齊備,商品本身完好。
售后服務(wù)熱線:0760-86369090
售后地址:廣東省中山市三鄉(xiāng)鎮(zhèn)平東工業(yè)區(qū)康悅路1號(hào)